Datové sklady

DW je centrální, konsolidované datové úložiště. DW obsahuje detailní informace ze „všech“ interních informačních systémů, které mohou být doplněny o data ze systémů externích. Datový sklad je nutné pravidelně aktualizovat. Pravidelné přírůstky z provozních informačních systémů vytváří v DW časové, historické řady.

DW v současné době obsahují obrovská množství dat, zároveň se však zvyšují nároky na jejich aktuálnost v takzvaném „near on-line“ režimu. Moderní datové sklady již neslouží pouze potřebám nejvyššího vedení, ale využívá je velký počet současně přistupujících „řadových“ uživatelů. Posledním trendem v oblasti DW jsou specializované platformy, které v sobě kombinují jak technické, tak programové vybavení a jsou předem instalované, přednastavené a optimalizované pro extrémně vysoký výkon.

Business intelligence

BI je soubor dovedností, znalostí, technologií, aplikací a metodik použitých pro získání informací, které umožní lépe pochopit všechny souvislosti a chování objektů v daném kontextu (trh, zákazníci, klienti apod.).

Jedním z hlavních úkolů BI je tedy podpora rozhodování. Vedle aktuálních informací BI nabízí také historický pohled na data a umožňuje modelovat výhled do budoucnosti.

Mezi obecné funkce BI aplikací patří datové analýzy, vytváření přehledných tabulek a grafů (Reporting), užívání interaktivních panelů (Dashboard), dolování v datech (Data Mining), corporate performance management (CPM) a prediktivní analýzy.

Nástroje BI pomáhají analyzovat dostupné datové zdroje a poskytují podklady, na základě kterých lze odpovědět na otázky jako: 

• Co se přihodilo, co se děje?
• Kde, jak často, s jakými důsledky?
• V čem je hlavní příčina?
• Co je potřeba udělat?
• Proč se to vlastně stalo?
• Co se stane, pokud se to bude opakovat?
• Co by se ještě mohlo stát do budoucna?
• Jaká je nejlepší možná cesta?